Odertaobao cam kết về chất lượng dịch vụ và cam kết bồi thường cho những đơn hàng hư hỏng, thất lạc, bể, vỡ trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Trong nhiều năm Odertaobao đã nhận được sự tin tưởng của hàng trăm khách hàng trên khắp đất nước chính là lời bảo chứng cho chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

BIỂU PHÍ DỊCH VỤ NHẬP HÀNG TRUNG QUỐC

(Áp dụng từ ngày 01/10/2021) 

Chi phí nhập 1 đơn hàng từ Trung Quốc qua Chúng tôi được tính như sau:

CHI PHÍ NHẬP 1 ĐƠN HÀNG = TIỀN HÀNG (1) + PHÍ VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA TRUNG QUỐC (2) + PHÍ MUA HÀNG (3) + CƯỚC VẬN CHUYỂN TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM (4)

Chi tiết như sau:

(1) Tiền hàng: Là giá hàng được niêm yết trên website hoặc giá do Quý khách hàng đã thỏa thuận với nhà cung cấp Trung Quốc. (Nếu quý khách đã thỏa thuận giá với nhà cung cấp Trung Quốc vui lòng báo cho Chúng tôi trước khi Chúng tôi đặt mua đơn hàng.)

(2) Phí vận chuyển nội địa Trung Quốc: Là Phí vận chuyển chuyển hàng từ Nhà cung cấp Trung Quốc đến kho của Chúng tôi.com tại Trung Quốc. Phí vận chuyển này theo phí của nhà cung cấp Trung Quốc trên website hoặc theo thỏa thuận của Quý khách hàng với nhà cung cấp Trung Quốc. Chúng tôi sẽ cập nhật phí vận chuyển nội địa vào đơn hàng khi đặt mua với nhà cung cấp Trung Quốc. 80% các đơn hàng trên Taobao và Tmall là miễn phí vận chuyển.

(3) Phí mua hàng = Tiền hàng * % phí mua hàng

(4) Cước vận chuyển Trung Quốc về Việt Nam

Lưu ý:

• Giá trị tiền hàng để tính phí dịch vụ được tính trên tổng tiền hàng theo đơn hàng từng shop Trung Quốc.
• Đối với những đơn hàng có phí dịch vụ dưới 10.000đ sẽ được làm tròn thành 10.000đ.

Mọi mặt hàng đều có cân nặng thực tế và cân nặng quy đổi theo khối. Cân nặng được áp dụng tính phí là mức cân nặng cao hơn giữa cân nặng thực và cân nặng quy đổi. Cân nặng quy đổi được tính theo công thức :

• Cân nặng tính phí (Kg) = (dài(cm) x rộng(cm) x cao(cm))/8000.
• Đơn giá cước cân nặng được tính trên tổng cân nặng của các kiện hàng theo đơn.
• Nếu tổng cân nặng dưới 0.5Kg sẽ được làm tròn thành 0.5Kg.
• Cước cân nặng vận chuyển TQ - VN là cước được tình từ Kho TQ của Chúng tôi về đến Kho Hà Nội / Hồ Chí Minh của Chúng tôi
• Thời gian hàng về Hà Nội từ 5 - 7 ngày, về Đà Nẵng/Hồ Chí Mình từ 6 - 8 ngày kể từ khi xuất khỏi kho TQ.

Ngoài các chi phí cố định như trên, Chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ cộng thêm là Kiểm hàng và Đóng gỗ. Quý khách có thể chọn sử dụng các dịch vụ này khi đặt cọc đơn hàng hoặc trong khung trao đổi trực tiếp trên đơn hàng.

Phí kiểm hàng:

Lưu ý:

• Chúng tôi sẽ kiểm tra hàng khi nhận được tại kho Trung Quốc theo số lượng và các thuộc tính cơ bản phân loại hàng hóa mà khách hàng đã thao tác chọn khi đưa vào giỏ hàng (đối với hàng thời trang thường là thuộc tính kích cỡ, màu sắc nhưng loại trừ trường hợp màu sắc sản phẩm thực tế có thể đậm/nhạt hơn so với màu sắc sản phẩm đăng bán trên website)
• Chúng tôi không cam kết sẽ kiểm tra chất liệu, thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, hàng nhái (fake), thương hiệu sản phẩm.
• Chúng tôi sẽ hoàn 100% tiền hàng cho khách hàng chọn sử dụng dịch vụ kiểm đếm khi khách hàng nhận hàng thấy có sự sai lệch về số lượng và thuộc tính hàng hóa mà Chúng tôi đã cam kết kiểm đếm.

Phí đóng gỗ

Odertaobao.vn xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng, sự tin cậy của Quý khách hàng là tài sản vô giá giúp chúng tôi xây dựng thương hiệu của mình. Chúng tôi sẽ không ngừng hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp lại sự tin tưởng, ủng hộ và hợp tác của Quý khách hàng.

Thông tin thanh toán:

CHỦ TK: LƯU THI NHẬN

STK: 0000187363457

Ngân hàng Quân Đội- MB Bank

----------------------------------------

Phụ trách kinh doanh: Ms Nguyệt - Di động: 0372462662

Phụ trách tra cứu đơn hàng: Ms Dịu - Di động: 0973990235

Phụ trách liên hệ NCC Trung Quốc: Ms Nhận - Di động: 0962615960

Số máy bàn: 0243.633.2089

Văn phòng: Trần Thái Tông - Cầu Giấy - Hà Nội